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会員管理システム変更のご案内

 

平素はビバスポーツアカデミー南草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

さてこの度当クラブの会員管理システムを変更することとなりました。

変更に伴い会員証やマイページ・振替予約ルール等も一部変更になりますので下記の通り順次ご案内させていただきます。

ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

 

 

1. チェックイン・アウトについて

 

①会員証やマイページ登録のご案内は順次させていただきます。

日程確定次第LINEにてご案内いたします。

 

令和5年4月12日(水)より新システムにてチェックイン・アウトを開始いたします。

 

 

2. 保護者様へのお願い事項(重要)

 

①現状のシステムでの振替は3月31日(金)23:59までとさせていただきます。

 

②4月1日(土)以降に振替申請をされる場合は、お手数ですが電話もしくはフロント窓口で対応させていただきます。

(3月分を4月に振替、4月分を4月内で振替)

現状のシステムでは振替申請ができませんのでご了承ください。

 

③4月分を5月に振替の際は、4月16日(日)より新システムにて申請をしていただけます。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程お願いいたします。

 

 

3. 新システムでの振替ルールについて

 

①振替回数

回数に制限はございません

 

②振替可能日

当月から翌月末までの期間で選択可能

※クラス空き状況によりお取りいただけないクラスもございます

 

③振替申請期間

振替予定日の前日まで

例:4月1日分を5月31日に振替される場合は、5月30日までに振替申請をしていただく

(1週間以内の申請期限ルールは廃止いたします)

 

④欠席申請についてのお願い

可能な限り振替枠を確保するため、事前に欠席が分かっておられる場合は、欠席申請をしていただけますようご協力お願いします。

 

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