会員管理システム変更のご案内2023.03.29

 

平素はビバスポーツアカデミー南草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

さてこの度当クラブの会員管理システムを変更することとなりました。

変更に伴い会員証やマイページ・スタジオレッスン予約ルール等も一部変更になりますので下記の通り順次ご案内させていただきます。

ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

 

 

１. チェックイン・アウトについて

 

①会員証やマイページ登録のご案内は順次させていただきます。日程確定次第LINEにてご案内いたします。

 

②令和５年４月１２日（水）より新システムにてチェックイン・アウトを開始いたします。

 

 

２. 新システムでのスタジオレッスン予約について

 

①予約開始日

毎月第４日曜日の午前８時予約開始

 

②予約可能日

翌月の１ヵ月間（当日レッスン開始４０分前まで予約可能）

⇒初回４月２３日（日）予約開始分は、５月１ヵ月間の予約が可能

 

③キャンセル可能時間

レッスン開始１時間前まで可能

 

④キャンセル待ちについて

定員数に達していた場合、キャンセル待ちをしていただくことが可能となります。

キャンセルをされる方がおられた場合、自動繰り上げとなり、参加可能となりましたらご登録いただいているメールアドレスに届きます。

 

⑤事前予約料金について

１回１１０円（税込）※回数オプションを廃止いたします。

料金については１ヵ月分を次月２７日に口座引き落としさせていただきます。

例：４月１日～４月３０日予約分を５月２７日に口座引き落とし

※引き落とし日は土日祝によって変動することがございます。

 

⑥予約本数制限

制限はございません。（今後の状況により変更する場合がございます）

 

⑦注意事項

新システムでの予約は５月レッスン分から開始いたしますので４月末までのレッスン予約につきましては現状のシステムでご予約ください。

 

 

３. 月４回会員利用カウントについて

令和５年５月より他店利用においても１回の来館につき１回利用とカウントさせていただきます。ご理解の程、よろしくお願いいたします。

例：午前中に瀬田店を利用・午後に南草津店を利用された場合は、２回とカウントいたします。